MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

 

Değerli Müşterilerimiz

 

Bu sözleşme, 27 Kasım 2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan "Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik" kapsamında, internet üzerinden yapılan satışlarda yasal zorunluluk gereği düzenlenmiştir. Sözleşmenin içeriği aşağıda detaylandırılmıştır.

 

MADDE 1 - TARAFLAR

 

1.1. SATICI BİLGİLERİ:

 

HASAN YAŞAR HÜKÜMDAR ZEYTİNYAĞLARI

Adres : Ata Mahallesi Didim Bulvarı No:18/A 09010 Efeler/Aydın

Vergi No : 9390033349

Tel : +90 538 021 63 14

E-mail : hasanhukumdaryasar@gmail.com

 

(Bu bilgiler, ALICI'nın Cayma Hakkını kullanması ve cayma bildiriminde bulunması durumunda da geçerliliğini korur.)

 

1.2. ALICI BİLGİLERİ:

 

Adı Soyadı :

Adresi :

Tel :

E-mail :

 

ALICI, bu sözleşme kapsamında üyelik olmaksızın alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. Siparişte belirtilen adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

 

MADDE 2 - KONU

 

Bu sözleşme, ALICI'nın www.hukumdar.org web sitesinden incelediği ve sipariş verdiği ürünlerin elektronik ortamda satışını ve teslimatını düzenler. Sözleşme, Türk Ticaret Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (bundan sonra "Yönetmelik" olarak anılacaktır) çerçevesinde tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini belirler.

 

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİM ŞARTLARI

 

3.1- Ürün Bilgileri:

 

Ürünlerin özellikleri, adedi, markası/modeli, rengi ve vergi dahil toplam bedeli (birim fiyat x adet) aşağıda belirtilmiştir.

 

Tarih :

 

Ürün Adı | Adet | Toplam Ürün Tutarı

 

3.2- Ödeme Bilgileri:

 

Ödeme şekli:

 

3.3- Kredi Kartı İle Ödeme Koşulları:

 

Vadeli satışlar yalnızca banka kredi kartları ile gerçekleştirilebilir. ALICI, faiz oranları ve temerrüt faizi konusunda bankasından bilgi alacağını kabul eder. Faiz ve temerrüt faizi uygulamaları, banka ile ALICI arasındaki Kredi Kartı Sözleşmesi kapsamında yürütülür.

 

Cayma hakkının kullanıldığı durumlarda veya stok yetersizliği gibi nedenlerle ya da Hakem Heyeti kararıyla bedel iadesi gerektiğinde, taksitli alışverişlerde iade süreci şöyle işler: ALICI'nın seçtiği taksit sayısı kadar banka da geri ödemeyi taksitlendirir. SATICI toplam tutarı bankaya tek seferde öder. Banka, taksitli harcamaların iadesini ALICI'nın kredi kartına aynı taksit sayısıyla yansıtır. İade öncesi ödenmiş taksitler, kalan taksitler bittikten sonraki aylarda iade edilir.

 

Kredi kartıyla yapılan alışverişlerde iade söz konusu olduğunda, SATICI nakit ödeme yapamaz. www.hukumdar.org, iadeleri yazılım üzerinden gerçekleştirir ve tutarı bankaya öder. Banka, yukarıda açıklanan prosedür doğrultusunda ALICI'ya ödeme yapar.

 

ALICI, bu iade prosedürünü okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

 

3.4- Teslimat Bilgileri:

 

Teslim Edilecek Kişi :

Teslimat Adresi :

Fatura Adresi :

 

Teslimat, SATICI tarafından kargo veya nakliye aracılığıyla yukarıdaki adrese yapılır. Teslimat sırasında alıcının adreste bulunmaması durumunda dahi SATICI sorumluluğunu yerine getirmiş sayılır. ALICI'nın geç teslim almasından kaynaklanan zararlar, kargo bekleme ücretleri ve ürünün SATICI'ya iade edilmesi durumunda oluşan masraflar ALICI'ya aittir.

 

Kargo ücreti, 1500 TL altındaki siparişlerde 130 TL'dir ve sipariş tutarına eklenerek ALICI tarafından ödenir. Bu bedel ürün fiyatına dahil değildir.

 

 MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

 

4.1- Ön Bilgilendirme Onayı

 

ALICI, www.hukumdar.org sitesinde belirtilen ürün özellikleri, fiyat, ödeme koşulları, teslimat bilgileri ve Yönetmelik'in 5. Maddesi kapsamındaki tüm ön bilgileri incelediğini ve elektronik ortamda onayladığını beyan eder.

 

4.2- Teslimat Süresi

 

Ürünler, yasal 30 günlük süre içinde, teslimat adresinin uzaklığına göre sitede belirtilen sürede teslim edilir.

 

4.3- Teslimat Sorumluluğu

 

ALICI dışında başka bir kişi/kuruma yapılacak teslimatlarda, ilgili tarafın teslimatı reddetmesi SATICI'nın sorumluluğunda değildir.

 

4.4- Ürün Teslim Şartları

 

SATICI, ürünü sağlam, eksiksiz, siparişe uygun ve varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzu ile teslim etmekle yükümlüdür.

 

4.5- Ödeme ve Teslimat İlişkisi

 

Teslimat için sözleşmenin elektronik ortamda onaylanması ve ödemenin tamamlanması gerekir. Ödeme gerçekleşmezse veya iptal edilirse, SATICI'nın teslimat yükümlülüğü sona erer.

 

4.6- Yetkisiz Kart Kullanımı

 

Ürün tesliminden sonra ALICI'nın kartının kötüye kullanılması nedeniyle ödeme yapılmaması durumunda, ALICI ürünü 3 gün içinde SATICI'ya iade etmelidir. Bu durumda kargo ücreti ALICI'ya aittir.

 

4.7- Alternatif Ürün Tedariği

 

SATICI, teslimat süresi dolmadan ALICI'yı bilgilendirmek ve onayını almak şartıyla, eşdeğer kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

 

 4.8- Ürün ve İçerik Değişikliği

 

SATICI, ürünleri ve site içeriğini değiştirme hakkını saklı tutar. Olağandışı durumlarda, onaylanmış siparişleri reddetme hakkına sahiptir. Bu durumlardan dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.

 

MADDE 5 - CAYMA HAKKI

 

ALICI, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde, kullanmadan ve bozmadan iade etme hakkına sahiptir. Bu hakkın kullanımı için:

 

- SATICI'ya e-posta ve ya telefon üzerinden bildirimde bulunulmalıdır

- Ürün orijinal ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olmalıdır

- Tüm doküman ve aksesuarlar eksiksiz olmalıdır

- Ürün satılabilir durumda olmalıdır

 

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

 

- Sağlık açısından risk taşıyabilecek ürünlerde

- Tek kullanımlık ürünlerde

- Hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünlerde

- Kişiye özel üretilen veya değiştirilen ürünlerde

 

İade işlemi için gerekli belgeler:

 

- Ürün faturası (Kurumsal faturalarda iade faturası da gereklidir)

- İade formu

- Ürün ve tüm aksesuarları

 

ALICI, cayma bildiriminden sonra 14 gün içinde ürünü geri göndermelidir. Fatura gönderilmezse KDV iadesi yapılamaz. Yasal cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.

 

 MADDE 6 - SATICI KAYITLARININ GEÇERLİLİĞİ

 

ALICI, anlaşmazlık durumunda SATICI'nın tüm kayıt, belge, bilgisayar ve ses kayıtlarının yasal delil olacağını ve bağlayıcı olduğunu kabul eder.

 

MADDE 7 - TEMERRÜT HÜKÜMLERİ

 

Tarafların yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda Türk Borçlar Kanunu md.117 ve devamındaki temerrüt hükümleri uygulanır. Yükümlülüğün yerine getirilmemesi halinde, ilgili tarafa 7 günlük süre verilir. Bu sürede de yerine getirilmezse:

 

- Alacaklı, ürünün teslimini talep edebilir

- Sözleşmeyi feshedip bedel iadesi isteyebilir

 

SATICI, sipariş konusu ürünü tedarik edemeyeceğini anladığı anda (en geç 3 gün içinde) ALICI'ya bildirmeli ve 14 gün içinde bedeli iade etmelidir.

 

MADDE 8 - ANLAŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

 

ALICI, şikayetlerini ürünü satın aldığı veya ikamet ettiği yerdeki tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir. Parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyeti kararları bağlayıcıdır. Üzerindeki uyuşmazlıklarda İstanbul Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

 

MADDE 9 - GENEL KURALLAR

 

- Siparişi onaylayan ALICI tüm koşulları kabul etmiş sayılır

- 18 yaş altı kişiler alışveriş yapamaz

- Sistem hatalarından kaynaklanan fiyat yanlışlıklarından SATICI sorumlu değildir

 

MADDE 10 - SÖZLEŞMENİN SAKLANMASI

 

Bu sözleşme ve ön bilgilendirme formu, ödeme öncesinde ALICI'ya gösterilir ve onaylatılır. Onay sonrası ALICI'nın e-posta adresine gönderilir. Tüm belgeler SATICI tarafından 3 yıl süreyle saklanır.

 

MADDE 11 - KABUL VE SONUÇLARI

 

Bu sözleşmeyi onaylayan ve alışverişi tamamlayan ALICI:

- Tüm şartları kabul etmiş sayılır

- SATICI, ürün, bedel, teslimat, ifa, cayma hakkı ve diğer tüm konularda bilgilendirildiğini beyan eder

- Sözleşmeyi kabul ettiğini onaylar